Telemarketing. Con su puesta en marcha, la empresa con sede en Onzonilla superará la cifra de 3.500 empleados. La empresa leonesa de atención al cliente y telemárketing, que este mes anunció la firma de un importante acuerdo que supondrá la creación de 100 nuevos puestos de trabajo en León, sigue potenciando sus actividades en Latinoamérica, a la vez que desarrolla su centro leonés con la incorporación de nuevos proyectos estratégicos para sus clientes. Hace ahora un año, la empresa inició su actividad en Colombia, y gracias al buen hacer de los profesionales que allí desarrollan su trabajo, Telemark se ha adjudicado un nuevo contrato para ampliar sus operaciones allí, concretamente en la ciudad de Cali.

El centro de trabajo de Cali, en la región de Valle del Cauca, comenzará prestando servicios de recepción y emisión de llamadas para una importante compañía de telecomunicaciones con el fin de solucionar cualquier requerimiento que los clientes realicen, o apoyar la consecución de los objetivos comerciales de la compañía, para lo cual todos los empleados recibirán un amplio programa de formación para garantizar la óptima calidad de los servicios prestados desde el centro Caleño.

La empresa leonesa ya está presente en Colombia desde el pasado mes de Enero de 2009, cuando estableció una sucursal permanente en Pereira, capital del así llamado “eje cafetero”, y a través de la cual presta servicios, desde Mayo de este año, a clientes españoles y colombianos. En la plataforma de Pereira, más de 600 personas desarrollan actualmente una excelente labor. Además de en Colombia, Telemark gestiona dos centros en Perú, en las ciudades de Lima y Trujillo, y tres centros en España, en Léon, donde está la sede corporativa, Ávila y Tarragona, por lo que con este nuevo centro, son ya 7 las plataformas en las que Telemark opera, y en las que, trabajan a día de hoy más de 3.o00 profesionales en contacto, como reza el eslogan de la empresa, y que se incrementarán hasta los 3.500, una vez se complete la primera fase de desarrollo del nuevo centro de Cali.

:: Sobre TELEMARK

Compañía de atención al cliente y telemárketing fundada en 2003, por un grupo de especialistas en la Gestión de Relaciones con Clientes, y que en tan sólo 7 años se ha convertido en un actor relevante del mercado hispano parlante de subcontratación de servicios. Esta fulgurante expansión ha sido posible gracias a una exigente política de calidad, certificada por la norma ISO 9001, una cuidada política del empleado y gestión, la estratégica selección de los emplazamientos donde se ubica, la alta cualificación de todo el personal que interviene en las operaciones, y la vanguardia tecnológica en todas sus instalaciones.

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